كيف تكتب خطة تسويق في 9 خطوات بسيطة

خطوات مهمة لتحويل فكرتك إلى منتج جديد ناجح في 2023 كثير من رجال الأعمال وأصحاب الأعمال الطموحين مهووسون ببدء عمل تجاري . يمكن أن يكون هذا الهوس شاملًا ، ومعظمه لا يبدأ أبدًا.

هناك اسباب كثيرة لهذا.

يخشى البعض بطبيعة الحال أن يبدأوا شيئًا جديدًا.

هذا ليس من غير المألوف. الشركات الناشئة محفوفة بالمخاطر.

يحتفظ الآخرون بأفكارهم بالقرب من صدورهم ، قلقين من أن الناس قد يسرقون أفكارهم. لكن كما كتبنا سابقًا ، يجب أن تقلق بشأن استماع الأشخاص إليك ، وليس بشأن سرقة أفكارك .

يقضي الآخرون شهورًا في كتابة خطة عمل عندما يمكنهم الحصول على قالب خطة عمل سريع من صفحة واحدة والبدء في غضون أيام قليلة.

لكن الخطر الأكبر الذي يواجه رواد الأعمال والشركات القائمة هو عدم القيام بأي شيء.

التاريخ مليء بالشركات التي انهارت عندما فشلت في الابتكار. نجح الشباب المبتكرون في سحق Xerox و Blockbuster و Borders Books و Blackberry و Yahoo و MySpace والعديد من الشركات الأخرى التي كانت ناجحة في السابق.

الشركة التي تقاوم التغيير وتفشل في ابتكار منتجات جديدة لا تفعل شيئًا لتوسيع قاعدتها السوقية فحسب - بل إنها تخاطر أيضًا بفقدان مكانتها أمام المنافسين الذين يستثمرون في منتجات جديدة ومحسنة.

الدرس الذي نتعلمه من التاريخ هو أن هذا الخطر يمكن أن يكون قاتلاً. من الصعب عكس المسار عندما يصبح عملك غير ذي صلة.

سواء كنت رائد أعمال طموحًا تبني منتجك الأول للتنافس مع الشركات القائمة ، أو شركة كبيرة راسخة تتطلع إلى الابتكار ، فإن تصميم المنتج أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

لسوء الحظ ، تفشل تسعة من كل عشرة عمليات إطلاق للمنتجات الجديدة.

هذه ليست إحصائية مشجعة ، لكن لا تفقد الأمل! امنح منتجك كل فرصة للنجاح باتباع عملية تطوير منتج مثبتة.

قد تختلف العملية المحددة التي تتبعها أنت أو عملك قليلاً اعتمادًا على المنتج الذي تصممه. يتخذ الابتكار أشكالًا عديدة ، وعملية تطوير فراغ جديد ستكون بطبيعة الحال مختلفة قليلاً عن تطوير خيط تنظيف جديد للأسنان.

لحسن الحظ ، هناك إرشادات للعملية تنطبق على أي شكل من أشكال الابتكار. إذا اتبعتهم ، فمن المرجح أن تصل إلى السوق بمنتج قابل للتطبيق وتنافسية.

لذا ، إذا كنت تتساءل ، "كيف أصنع منتجًا جديدًا؟" أو "ما هي عملية تطوير المنتج الجديد" "ما هو فحص الفكرة لتطوير منتج جديد؟" أو "كيف تصنع منتجًا للبيع؟" يجب عليك بالتأكيد قراءة هذه المقالة.

تعرف على أفكار تجارية صغيرة باستثمارات منخفض وربح مرتفع.

في هذه المقالة ، سنناقش الاستراتيجيات المهمة التي يمكنك دمجها في جهود تطوير منتجك. 

فيما يلي الخطوات الأربع المهمة التي يجب عليك اتباعها لتحويل أفكارك إلى منتج جديد ناجح:

• تعريف - تحدث إلى عملائك ، وقم بإجراء أبحاث السوق الخاصة بك ، واشترك في التحليل التنافسي.
• استكشف - قم بقياس الفرصة ، وقم ببناء دراسة الجدوى الخاصة بك ، وقم بفحص أو تطوير فكرة أو مفهوم العمل.
• البناء - تعرف على هدفك ، وقم بتسجيل الوصول ، وكن مرنًا.
• تعلم - استخدم المجموعات المركزة ، واستمع إلى فريق خدمة العملاء الخاص بك ، واستفد من وسائل التواصل الاجتماعي.

تعريف كيف تحويل فكرة إلى منتج جديد 

تحدث بعض أفضل الأفكار التجارية عن طريق الصدفة.
من المثير أن يكون لديك واحدة من هؤلاء "الصدف!" لحظات - ربما في الحمام أو في نزهة طويلة.

هذه اللحظات من الإلهام غير المتوقع لا تقع دائمًا في أحضاننا ، على الرغم من ذلك - تأتي العديد من الأفكار الرائعة من خلال التحقيق والبحث الدقيق.

• تحدث إلى عملائك
استمع إلى عملائك. انخرط في محادثة معهم ، واكتشف ما سيقولونه عن تجاربهم.

يعد بحث صوت العميل ( VOC ) نقطة انطلاق رائعة لمعرفة احتياجات العملاء التي لم تتم تلبيتها. أربعة من كل خمسة ابتكارات صناعية هي نتيجة مباشرة لمدخلات العملاء - وهذه إحصائية تستحق الاستماع إليها.

بينما لا يجب أن تعتمد على مدخلات العملاء وحدها لتوليد أفكار منتجات جديدة ، فمن الأهمية بمكان الاستماع إلى ملاحظاتهم وآرائهم. ربما ستخرج بمفهوم منتج جديد رائع ، لكنك بالتأكيد ستخرج بفكرة أوضح عما يفعله عملك بشكل صحيح - أو خاطئ.

ظهر إطار العمل الذي يجب القيام به كطريقة مفيدة للنظر في دوافع العملاء في إعدادات العمل. تعلمنا تقنيات التسويق التقليدية دراسة العملاء حسب الصفات - باستخدام الفئات العمرية والعرق والحالة الاجتماعية والفئات الأخرى التي تنشئ في النهاية منتجات وفئات كاملة تركز بشكل كبير على ما تريد الشركات بيعه ، بدلاً من التركيز على ما يحتاجه العملاء بالفعل.
إطار العمل الذي يجب القيام به هو أداة لتقييم الظروف التي تنشأ في حياة العملاء. نادرًا ما يتخذ العملاء قرارات شراء حول ما قد يفعله العميل "المتوسط" في فئته - لكنهم غالبًا ما يشترون أشياء لأنهم يجدون أنفسهم في مواجهة مشكلة يرغبون في حلها. من خلال فهم "الوظيفة" التي يجد العملاء أنفسهم "يوظفون" منتجًا أو خدمة من أجلها ، يمكن للشركات تطوير وتسويق منتجات مصممة جيدًا وفقًا لما يحاول العملاء فعله بالفعل.

• إجراء أبحاث السوق
هناك العديد من الأفكار التي يمكنك تعلمها من أبحاث السوق ، وتلعب تلك الأفكار دورًا مهمًا في تصميم المنتج. لا يمكن أن يساعدك البحث فقط في التحقق من صحة أفكار المنتج ، يمكن أن يكشف أيضًا عن فرص لمنتجات جديدة أو مناطق جاهزة للاضطراب.

تستخدم العديد من الشركات أبحاث السوق لتقليل مخاطر الفشل من خلال تحديد المكان الذي تكون الحاجة فيه أكبر للمنتجات الجديدة. يمكن أن يساعد في التركيز على نطاق منتج جديد وخارطة الطريق للتحديثات المستقبلية.

لا يمكن للبحث وحده أن يجيب على جميع الأسئلة التي قد تكون لديك ، ولكنه يمكن أن يعزز الدعم والتبرير للقرارات التي تتخذها أثناء عملية التصميم.

• قم بإجراء تحليل تنافسي
ليس من السهل معرفة ما إذا كنت على المسار الصحيح بفكرة ما إذا كنت لا تعرف ما هي المنتجات أو الشركات التي قد تنافسك. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت فكرتك مناسبة للسوق وما إذا كانت تتمتع بميزة مقنعة على منافسيها.

التحليل التنافسي يعني : تحديد منافسيك وتقييم استراتيجياتهم لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم بالنسبة لمنتجك أو خدمتك.

امنح نفسك صورة أوضح عمن هناك وماذا يفعلون من خلال طرح الكثير من الأسئلة ، مثل:

1. من هو منافسيك؟
2. ما هي منتجاتهم أو خدماتهم؟
3. أي جزء من السوق يسيطرون عليه؟
4. من هم عملاؤهم؟
5. ما هي السمات أو القيم المحددة التي يقدمونها لعملائهم؟
6. ماذا يفعلون بشكل جيد؟ ما الذي لا يفعلونه بشكل جيد؟

تأكد من استثمار الوقت والطاقة اللازمين لإجراء تحليل شامل للمنافسة قبل أن تكرس نفسك لفكرة. ستساعد في منع نفسك من قضاء الكثير من الوقت في الميزات أو الأفكار التي تم تمثيلها جيدًا بالفعل من قبل منافسيك.

تعرف على أفضل 29 فكرة تجارية جانبية لتوليد الدخل في عام 2023.

استكشف كيفية تحويل فكرة إلى منتج جديد 

"الفكرة جيدة بقدر ما يعتقد عملاؤك أنها جيدة"

• قياس فرصتك

تأكد من أنك لا تفوت علامتك وانخرط في بحث قيم لاختبار المفاهيم - قبل تخصيص الكثير من الموارد لابتكارك.

تُعد أبحاث السوق لاختبار المفاهيم طريقة موثوقة لتحديد ما إذا كان منتجك يحقق نجاحًا معقولاً. يجب أن تلقي أبحاث السوق نظرة فاحصة على ما يلي:
انطباعات عملائك عن فكرتك ، ما الذي يحبه عملاؤك (أو لا يعجبهم!) ، ما مدى علم العملاء بالمنتجات المماثلة ، كيف يقوم العملاء بإجراء عملية شراء ، و ما هي تصوراتهم السعرية.

الآن بعد أن تم تأسيس أساس مدخلات المستهلك ، ماذا بعد؟ حان الوقت لتطوير فكرتك.

• قم ببناء حالتك (العمل)
لقد سئمت من مدخلات عملائك. لقد أوضحت فكرتك - وهي تتخذ شكلًا حقيقيًا! أنت تعلم أنه يلبي حاجة حقيقية في السوق الخاص بك ، وقد قررت أنه يمكنك بنائه. إذا ما هو التالي؟

سيكون من الأفضل أن تقوم ببناء دراسة جدوى لفكرتك. قد يبدو هذا مخيفًا ، لكننا نعد بأنه أقل رعبًا مما يبدو.

دراسة الجدوى هي مستند يفحص الفوائد والمخاطر التي ينطوي عليها إطلاق منتجك. يجب أن يكون الانتهاء من دراسة الجدوى الخاصة بك حجة مقنعة للمضي قدمًا بفكرتك.
سيتغير ما قد تحتاجه لحالة العمل جنبًا إلى جنب مع حجم فكرتك (وأي خطوات أولية قد يتعين عليك اتخاذها) ، ولكن من السهل جدًا إنشاء واحدة.

توضح دراسة الجدوى النقاط الرئيسية التالية:

1. وصف لمنتجك - ماذا يفعل؟ ما هي المواصفات والتفاصيل الفنية؟ ما نوع السوق الذي تنتمي إليه؟
2. مبرر لإنشاء منتجك - نظرة فاحصة على السوق المقصود ، ومدى إمكانات منتجك للنجاح فيه ، و
3. خطة المشروع - تأكد من تضمين خطواتك لإطلاق ناجح ، وتقدير لتكلفة كل شيء ، وما هي أهداف مبيعاتك.

قم بتغطية هذه النقاط الرئيسية الثلاث ، وسيكون لديك عرض تقديمي مغلق بحالة واحدة في طريقك إلى نجاح الابتكار.

• تطوير فكرة العمل
يعد تحويل فكرة عملك إلى شيء ملموس علامة فارقة في عملية تصميم المنتج. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه بناء ما ستطرحه في السوق من خلال كتابة المواصفات وتطوير المفاهيم وبناء النماذج الأولية الخاصة بك.

تريد أن تمنح نفسك الوقت لتكرار فكرتك وتجسيدها. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق بدقة مما تحتاج إلى بنائه ، وكيف يجب أن يعمل ، وما الميزات أو الصفات التي يجب أن تحتوي عليها ، والمواد التي تحتاجها ، والأفكار حول كيف يمكن أن تبدو أو تظهر.

هذه العملية ضرورية لأن هذا هو المكان الذي تبدأ فيه فكرتك أو منتجك في التبلور. يجب أن تنتج شيئًا يمكنك اختباره مع العملاء وفريقك لتوضيح ما إذا كانت فكرتك تنطوي على إمكانات وما هو الاتجاه الذي يجب أن تسلكه في التصميم .

تعرف على خصائص الأثرياء كيف تصبح ملياردير.

بناء فكرتك لمنتج جديد

لقد أجريت بحثك ، وصقلت فكرتك ، وصممت ، ووضعت نموذجًا أوليًا ، وبنيت حالة عملك. حان الوقت الآن لتحويل كل هذا العمل إلى شيء يمكنك إطلاقه.

يختلف هذا الجزء من العملية لكل منتج ، وتختلف الخطوات والمراحل التي قد تواجهها اعتمادًا على نوع المنتج الذي تقوم ببنائه. يمكنك تطبيق بعض أفضل الممارسات الأساسية ، سواء كنت تنشئ شيئًا ملموسًا مثل سلعة مصنّعة أو شيء معد للتشغيل عبر الإنترنت.

تعرف على وسيطك المستهدف. سيكون من الأفضل أن يكون لديك فهم متعمق للسوق المستهدف. إذا كان منتجك بحاجة إلى التصنيع المادي ، فيجب مراعاة "التصميم من أجل قابلية التصنيع" (كما ناقشنا في نظرتنا إلى أفضل ممارسات تصميم المنتج ) خلال عملية تصميم المنتج. إذا كان منتجًا رقميًا ، فلديك فريق تطوير متاح لتحويل فكرتك إلى رمز على مستوى الإنتاج.

تحقق . تريد أن تتأكد من أن عملية الإنشاء تسير بسلاسة ، لذا كن متاحًا لتلقي التعليقات من شركائك في البناء وتسجيل الوصول بشكل روتيني. أنت تريد التعرف على المشكلات المحتملة مبكرًا - قبل أن تتضخم إلى أزمات كاملة.

كن مرنًا ومعقولًا. تحدث الفرص (أو المشكلات) ، لذا كن مستعدًا للارتجال أو إجراء تعديلات على خطتك. سواء كان ذلك تحديًا أو حادثًا سعيدًا ، ضع في اعتبارك أهدافك وأبحاثك الأصلية. يجب أن يتم ربط كل قرار بالسبب الذي يجعلك تصنع هذا المنتج في المقام الأول ، بالإضافة إلى المشكلات التي يحلها.

تعلم عن تحويل فكرة إلى منتج جديد 

•الاستفادة من مجموعات التركيز
تتمثل إحدى الطرق السهلة لفشل منتجك قبل أن ينطلق في عدم مراعاة ملاحظات العملاء القيّمة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه مجموعات التركيز مفيدة.

المجموعة المركزة هي أداة بحث عن منتج للحصول على آراء عدد صغير ولكن متنوع من الأشخاص الذين يركزون على منتج معين. في المجموعة المركزة ، يقوم كل عضو بمراجعة منتجك وأي مواد تسويقية مصاحبة. 

بصفتك الشركة المصنعة للمنتج ، سترغب في طرح أسئلة لتحديد مدى احتمالية شراء المشاركين لمنتجك. يمكنك أيضًا طلب التعليقات حول ما يعتقدون أنه قد يكون نقطة السعر العادل. يمكن لمجموعة التركيز أيضًا تجميع اقتراحات أو أفكار إضافية لتحسين تصميمك الحالي.

•استمع إلى خدمة العملاء
ألن يكون من الرائع أن يكون لديك خط مباشر مدمج لعملائك؟ 

إذا كانت هناك طريقة فقط يمكنك من خلالها التواصل معهم بشكل مباشر ومعرفة بالضبط رأيهم في منتجك.

الخبر السار هو أن لديك الموارد للقيام بذلك بالضبط! لا تنظر أبعد من فريق خدمة العملاء الخاص بك .

ما هو المورد الأفضل من الفريق الذي يقضي يومه في الإجابة على الأسئلة والرد على التعليقات الواردة من عملائك؟ خذ هذه المدخلات وأرسلها مباشرة إلى فريق تطوير المنتج الخاص بك. تعرف على استفد من بيانات المنافسين لتعزيز عملك.

• استفد من وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للحصول على تعليقات حول المنتج والحصول على فهم أفضل لما يشعر به عملاؤك - في الوقت الفعلي. طريقة رائعة لتسخير وسائل التواصل الاجتماعي كمورد؟ اجعلهم يركزون من خلال الاستطلاع.

الاستطلاع هو أداة رائعة جعلت وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام - ومن الصعب الجدال مع فورية التعليقات. يمكنك استخدام الكثير من الأدوات لاستطلاع آراء متابعيك - اطرح سؤالك وتدوين الملاحظات على النتائج.

هناك بعض الأدوات الرائعة التي يمكنك استخدامها لاستطلاع رأي عملائك.

الاستطلاع : يحتوي الاستطلاع على مجموعة ميزات رائعة ، والتي تتضمن إنشاء استطلاع مدعوم بالإعلانات مجانًا.

تعديل المقال