.webp){kind=small}
لسوء الحظ ، فإن العديد من المديرين ليسوا مؤهلين للتعامل مع الوظيفة كما قد يظن المرء - على الأقل بدون تدريب كبير. معظم الأشخاص الذين تمت ترقيتهم إلى مناصب إدارية هم أولئك الذين يتفوقون في وظائفهم الحالية غير الإدارية. هذا يعني أنه في كثير من الحالات ، ليس لديهم خبرة إدارية ، وسيحتاجون إلى التعلم بسرعة أو مشاهدة معنويات فريقهم تتأرجح.
على الرغم من هذه الحقائق ، فإن التدريب على الإدارة غير شائع بشكل مدهش: يتم دفع الكثير من المديرين الجدد ببساطة إلى النهاية العميقة دون الكثير من الدعم. وغني عن القول أن هذا خطأ.
إذا كنت ترغب في تجنب هذه المزالق ، فإليك المهارات الإدارية العشر الأساسية التي يجب أن تدرب فريقك القيادي عليها في عام 2022.
الاتصالات
التواصل عند إدارة فريق أمر بالغ الأهمية. الشركات والمؤسسات التي تتواصل بشكل فعال من المرجح بشكل كبير أن تحتفظ بأفضل الموظفين.في حين أن هذه المهارة تأتي بشكل طبيعي إلى قلة محظوظة ، فإن معظم الناس يحتاجون إلى التدريب لرفع مهارات الاتصال لديهم إلى مستوى الإدارة.
نصيحة احترافية: بينما يعد الاتصال وجهًا لوجه أمرًا ضروريًا ، يمكنك استخدام أدوات جدولة العمل لجعل اتصالاتك فعالة وغير مزعجة قدر الإمكان.
في عام 2022 ، يعني الاتصال الفعال أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا وأن تتواصل مع أعضاء الفريق - وكثير منهم الآن مواطنون رقميون - بطرق مريحة ومألوفة لهم ، أخطاء شائعة يمكن لأصحاب العمل تجنبها اليوم
صنع القرار
عند الانتقال من دور غير إداري إلى منصب إداري ، فإن أحد أكبر التغييرات هو زيادة سلطة اتخاذ القرار.في السابق ، ربما يكون اتخاذ قرار الموظف قد أثر في الغالب على عملهم ، لكن قراراتهم تؤثر الآن على فريقهم وميزانياتهم وخط أعمالهم.
في عام 2022 ، لا يقتصر الأمر على اتخاذ القرار فحسب ، بل يتعلق باستخدام البيانات المتاحة لاتخاذ القرار الصحيح. دعونا نواجه الأمر - اتخاذ قرارات حدسية لم يعد يقطعها عندما يستخدم المنافسون البيانات للحصول عليها بشكل صحيح في كل مرة.
هذا هو السبب في أن اتخاذ القرار المستند إلى البيانات يعد مهارة مهمة للمديرين في ترسانتهم في عام 2022.
التعاون
أسلوب الإدارة "افعل ما أقوله وليس ما أفعله" هو أسلوب إدارة قديم هذه الأيام.يتيح لك التعاون الاستفادة من مجموعة المهارات ووجهات النظر في فريقك والجمع بينها وبين براعتك الإدارية لتحقيق أفضل النتائج. يمكن أن يؤثر عدم القيام بذلك سلبًا على سير عمل فريقك.
في الواقع ، كمدير ، لا يتعلق الأمر فقط بالتعاون مع فريقك - إنه يتعلق بإدارة التعاون داخل فريقك.
التعلم والتطوير
في الأيام الماضية ، كان التعلم والتطوير شيئًا تنتشره الشركات إذا شعرت أن موظفيها بحاجة إلى تحسين مهاراتهم.
ولكن الآن بعد أن تقدم الموظفون بسرعة أكبر - بدلاً من القول المأثور القديم "الوظيفة مدى الحياة" - من الأهمية بمكان أن يكون المديرون موجهين نحو التعلم والتطوير. ضع في اعتبارك هذا: واحد من كل ثلاثة أشخاص يترك وظيفته خلال السنة الأولى. يكلف معدل التغيير المرتفع هذا الشركات مبالغ طائلة من المال ، وقد يكمن سر حلها في التعلم والتطوير.
قد يؤدي الفشل في تطوير مهارات أعضاء الفريق بالوتيرة التي يرغبون فيها إلى معدلات استبقاء الموظفين الضعيفة ، ناهيك عن التخلف عن بقية مهارات الصناعة. لا يأتي التدريب بالضرورة بسهولة للمديرين - بغض النظر عن مدى جودتهم في المهمة المعنية - وهذا هو سبب أهمية التدريب على التعلم والتطوير ، مهارات ذكاء شخصية تحتاج إلى إتقانها.
الإدارة عن بعد
هناك إدارة ، ثم هناك إدارة عن بعد. في حين أن المفهومين لهما قدر كبير من التقاطع ، فإن إدارة شخص ما أمامك لمدة ثماني ساعات في اليوم وإدارة شخص نادرًا ما تراه هما مجموعتان من المهارات المختلفة.ارتفعت شعبية العمل عن بعد في السنوات القليلة الماضية ، واستمر هذا الاتجاه في التزايد. يحتاج المديرون الذين لديهم عمال عن بعد في فريقهم إلى مراقبة نشاط المستخدم بشكل فعال ، مع تحسين مهارات الاتصال والتكنولوجيا لديهم لضمان استمرار شعور هؤلاء الموظفين بأنهم جزء من فريق متخصص .
التنوع والشمول
المهارات والمعرفة المحيطة بالتنوع والشمول ضرورية لمديري 2022 مع وجود فرق متنوعة بشكل متزايد من حيث الجنس والعرق والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والدين والعمر ، فإن المديرين الذين لا يلبي احتياجات كل فرد في فريقهم يخاطرون بإبعاد الموهوبين. الموظفين ، وتفويت النتائج على المدى الطويل.لكن هذه ليست مهمة سهلة. لا يتعلق الأمر فقط بمعرفة سياسة لشركتك من الخلف إلى الأمام - بل يتعلق أيضًا بفهم أفضل السبل لإدارة الموظفين ذوي الخلفيات المختلفة عن خلفيتك. هذا يعني أن الذكاء العاطفي هو المفتاح هنا.
قد تساعد كيف تبني علامتك الشخصية التجارية.
ردود الفعل
بينما يندرج هذا تحت مظلة "الاتصال" ، من المهم جدًا أنه يستحق إشارة خاصة.هل تعلم أن الشركات التي تنفذ التعليقات المنتظمة لديها مستويات أعلى من رضا الموظفين ومعدلات دوران أقل بنسبة 14.9٪ من الموظفين الذين لم يتلقوا أي ملاحظات؟ هناك العديد من الطرق المختلفة لتقديم التغذية الراجعة ، من التقييمات السنوية إلى اجتماعات التطوير إلى الجوائز إلى الربتات غير الرسمية على الظهر.
الشيء المهم هو أن المدير يفهم أكثر الطرق فاعلية لتقديم الملاحظات ، وأن هناك هيكل ملاحظات متسق في المكان الذي يدركه الفريق ويسعد به.
إدارة المشروع
في هذه الأيام ، غالبًا ما يحتاج مديرو الفريق إلى مهارات إدارة المشاريع في ترسانتهم أيضًا.
في حين أن بعض الفرق سيكون لها مديرو مشاريع منفصلون ، فإن هذا ليس هو الوضع الراهن دائمًا ؛ بغض النظر ، غالبًا ما تتغلغل إدارة المشروع في اختصاص مدير الفريق.
نظرًا لأن ثقافة الشركة قد تحولت نحو مبادئ أجايل ، ونحن نعمل بطريقة قائمة على المشاريع أكثر بكثير مما كانت عليه في الماضي ، فإن هذه المهارات ضرورية لأي مدير يستحق كل هذا الجهد.
يمكن للمديرين الاستعداد لذلك من خلال التعرف على برامج وعمليات إدارة المشاريع .
النزاهة
يُعد عرض القيمة الاجتماعية للعلامة التجارية - أو المسؤولية الاجتماعية للشركات - صفقة ضخمة في عام 2022.فهي ليست مهمة للعملاء فحسب ، ولكنها تؤثر - خاصة بين الفئات السكانية الأصغر سناً - على قرارات الباحثين عن عمل. في حين أن "النزاهة" قد لا تكون مهارة في حد ذاتها ، فمن المهم أن يعمل مديرو الفريق مع عرض القيمة الاجتماعية لعلامتهم التجارية في جوهرهم.
من الضروري أن يتم الشعور بهذه القيم حقًا في جميع أنحاء الشركة حتى يكون لعرض القيمة الاجتماعية التأثير الإيجابي المقصود
القيادة
قد يبدو هذا واضحًا ، لكن العديد من الشركات تفشل في تقديم التدريب على القيادة.تقول حوالي 83٪ من الشركات أنه من المهم تطوير القادة على جميع المستويات ، ومع ذلك يقول 63٪ من جيل الألفية إن مهاراتهم القيادية لم يتم تطويرها بشكل كامل.
في حين أن المهارات القيادية قد تأتي بشكل طبيعي للبعض ، فإن مساعدة المديرين على أن يصبحوا أفضل قائد يمكن أن يكونوا سيحتاجون دائمًا إلى بعض التدريب.
ما هي المهارات الأكثر أهمية في رأيك للإدارة القوية ونحن نتقدم حتى عام 2022؟
.webp "Mahiobi")