كيف تكتب خطة تسويق في 9 خطوات بسيطة

بدء عمل تجاري وإدارته ليس لضعاف القلوب. يمكن أن تظهر جميع أنواع المشكلات في سياق العمليات ، مما يتطلب منك العمل والابتكار بعناية.

لسوء الحظ ، تتسبب الأخطاء والمزالق الشائعة في فشل 20 في المائة من الشركات الصغيرة في غضون عام و 30 في المائة أخرى خلال السنة الثانية من التشغيل. ومع ذلك ، فهذه أخطاء شائعة يمكن تجنبها من خلال التخطيط الدقيق والقيادة الفعالة وثقافة الشركة الإيجابية.

بصفتك صاحب عمل أو رائد أعمال ، يمكنك تجنب سبعة من هذه الأخطاء الشائعة من خلال اتخاذ خطوات قابلة للتنفيذ لتحقيق النجاح على المدى الطويل. اتبع هذه الاستراتيجيات لتطوير نهج أكثر ذكاءً وأمانًا للأعمال.

 ضع خطة عمل شاملة

من أكثر الأخطاء الشائعة التي يرتكبها أصحاب الأعمال الجدد ضررًا هو الفشل في تطوير خطة عمل شاملة. هذه الخطة ضرورية ، لأنها ستفصل كل شيء من استراتيجيتك العامة إلى الخطوات الفردية التي تتخذها لتحقيق هذه الإستراتيجية.

ضع خطة عمل شاملة
يجب أن تتضمن خطة العمل جميع العناصر التالية لتكون شاملة:

• ملخص تنفيذي
• وصف للمنتجات والخدمات ونقطة البيع الفريدة الخاصة بك
• تحليل السوق والصناعة
• تخطيط العمليات والإدارة
• استراتيجية وخطة تنفيذ
• التوقعات والأهداف المالية

هذه مجرد احتياجاتك الأساسية لخطة عمل مناسبة. يمكنك اختيار إضافة معلومات إضافية ، مثل تحليل كامل لحملة تسويقية أو مخططات إنتاج كاملة.

المفتاح هو أن تكون مستعدًا. يجب على كل شركة (جديدة وطويلة التشغيل) معالجة سير العمل والمخاطر التي ينطوي عليها. لحسن الحظ ، تساعد بيئة العمل الإيجابية أيضًا على التخفيف من المخاطر مع تبسيط الإنتاجية.

كيفية بناء خطة عمل للمبتدئين

 تطوير ثقافة الشركة المتعاطفة

كان نقص العمالة نقطة ألم كبيرة للشركات في الآونة الأخيرة. "الاستقالة الكبرى" مستمرة ، وهي فترة يستقيل فيها العمال ويبحثون عن وظائف جديدة بأرقام قياسية.

على سبيل المثال ، أفادت التقارير أن 41 في المائة من القوى العاملة العالمية تفكر في ترك وظائفهم. وفي الوقت نفسه ، تم الاستشهاد بثقافات الشركات السامة باعتبارها السبب الأول لهذه الاستقالات.

في ظل هذه الظروف ، من مصلحة أصحاب الأعمال تطوير ثقافة قوية أخلاقية وعاطفية للشركة تضع الناس في مقدمة اعتباراتها.

يبدأ هذا بجعل التعاطف قيمة أساسية لثقافة شركتك. من هنا ، قم بتطوير الاجتماعات ، وسير العمل ، واستراتيجيات الإنتاج ، ووسائل الراحة التشغيلية التي تناسب موظفيك وعملائك.

تطوير ثقافة الشركة المتعاطفة
حسِّن فريقك من خلال دمج هذه الاستراتيجيات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1. تدريب الحساسية الثقافية.
2. المناقشات والاجتماعات المفتوحة.
3. سياسات الإبلاغ عن مشكلة عدم الانتقام.
4. جداول عمل مرنة وتكامل العمل من المنزل.
5. ردود فعل الموظفين المتكاملة وفرص الابتكار.

من خلال بيئة شاملة يشعر فيها الموظفون بأنهم مسموعون ، يمكنك بشكل أفضل التعرف على المشكلات التي تشق طريقها إلى عملائك وحلها. في غضون ذلك ، سيكون لديك قوة عاملة مخلصة يمكنها الصمود في عصر الاستقالة العظيمة.

قم بتطوير قوة عاملة متعاطفة لتجنب الخطأ الشائع المتمثل في حرق القوى العاملة لديك. من هنا ، قم بمعالجة جميع التحديات الأخرى باستخدام قياسات مضمنة للنجاح.

أفضل 7 استراتيجيات تحسين ولاء العملاء

اتخاذ نهج SMART للأعمال

خطأ شائع آخر في تخطيط الأعمال يأتي من الفشل في تحديد أهداف مجدية وقابلة للقياس. هذا ما يدور حوله نهج SMART .

يجب أن يتعامل عملك مع كل عقبة مع وضع هذا الإطار القوي في الاعتبار. هذا يعني وضع أهداف وعمليات تكون:

• محددة
• قابل للقياس
• يمكن تحقيقه
• ذو صلة
• على أساس الوقت

ماذا يعني هذا؟ ببساطة يجب عليك توجيه كل عمل تجاري من خلال أهداف محددة بوضوح ، مع محددات مضمنة للنجاح.

على سبيل المثال ، قد يبدو هدف SMART كما يلي: الحصول على اثنين من العملاء الجدد بمليون دولار وزيادة الإيرادات بنسبة 2.5 في المائة للسنة المالية.

في هذا المثال ، يتم تفصيل الأهداف بشكل كافٍ بحيث في نهاية الإطار الزمني الموصوف مسبقًا ، قد تكون الشركة قادرة على الفور على قياس نجاحها. إذا لم تنجح ، فإن هذه الأهداف تسمح أيضًا للشركات باستكشاف السبب من خلال الاختصار.

قد ينجم الفشل عن أهداف غير قابلة للتحقيق. زيادة الإيرادات خلال جائحة عالمي ، على سبيل المثال ، كان من المستحيل لمجموعة واسعة من نماذج الأعمال.

بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون أهدافك غير ذات صلة بالسوق الحالي. قد يتطلب تغيير سلوكيات العملاء والمنافسة الجديدة استراتيجية عمل مختلفة تمامًا.

تتمثل إحدى طرق المساعدة في ضمان ملاءمة أهدافك في جمع أدوات وموارد مفيدة. اتبع نهج SMART في الأعمال

 بناء نظام تقنية مفيدة

نحن نعيش في عصر البيانات. تخزن شركات التكنولوجيا الأربع الكبرى ما يقدر بـ 1.2 مليون تيرابايت من المعلومات فيما بينها. تُسهل أدوات البيانات التي تم إضفاء الطابع الديمقراطي عليها الآن تخزين مجموعة البيانات الخاصة بك.

ومع ذلك ، ستحتاج إلى النظام التقني المناسب لجعل هذه العملية جديرة بالاهتمام. البيانات مفيدة فقط إذا كانت ذات صلة وقابلة للتحليل لاستراتيجيات عمل قابلة للتنفيذ. لحسن الحظ ، فإن الابتكارات التكنولوجية الحديثة تجعل هذا الأمر أسهل من أي وقت مضى.

على سبيل المثال ، توفر أنظمة المعلومات المستندة إلى مجموعة النظراء وسيلة لجمع تدفقات البيانات اللامركزية في موقع واحد متماسك. من هنا ، يساعد الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم العميق في معالجة هذه البيانات لتحليلها.

عادة ما ترتكب الشركات في العصر الحديث خطأ جمع البيانات دون النظر في التقنيات التي تزيد من فائدة هذه المعلومات. يمكنك تجنب هذا الخطأ من خلال بناء النظام التكنولوجي المناسب لعملك.

يبدأ هذا بمواءمة التكنولوجيا مع احتياجات عملك. سواء كنت ترغب في تبسيط الإنتاج أو التواصل مع العملاء ، فهناك بعض الأدوات ، على سبيل المثال ، تعد إنترنت الأشياء (IoT) فئة من التقنيات التي تشمل جميع أنواع أجهزة الاستشعار والشاشات المصممة لجمع البيانات التشغيلية في الوقت الفعلي. بعد ذلك ، تعمل أنظمة إدارة المعلومات والمحتوى على تبسيط الأفكار المتولدة من إنترنت الأشياء.

باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك أتمتة العمليات وتقليل تكاليف الصيانة وبناء أعمال أفضل. ومع ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى اتخاذ خطوات لحماية مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك.

إنشاء نظام قوي للأمن السيبراني

كثيرا ما تقلل الشركات من أهمية الأمن السيبراني. يمكن أن يكون لهذا الخطأ الشائع عواقب وخيمة. مع متوسط ​​تكلفة خرق البيانات 4.24 مليون دولار وسرقتها ، لا يمكنك تحمل إهمال الأمن السيبراني.

كلما زادت البيانات التي تجمعها من عملائك ومنافسيك والعمليات الداخلية ، كلما كنت أكثر عرضة للهجوم الإلكتروني. لحسن الحظ ، تتطور تقنية الأمان بنفس سرعة تطور الأدوات الهجومية.

يمكنك حماية بياناتك وأنظمتك بشكل أفضل باستخدام الاستراتيجيات والتقنيات المناسبة. فيما يلي أفضل الممارسات لتجنب الثغرات الرقمية :

• قم بإنشاء برنامج للأمن السيبراني جيد التوثيق.
• إجراء مراجعات أمنية متكررة وتقييمات للمخاطر للأصول والبيانات المخزنة في السحابة.
• تدريب الموظفين بشكل دوري ومتسق على الوعي بالأمن السيبراني.
• تشفير البيانات الحساسة.

استفد من أدوات الأمان التي تمت مراجعتها جيدًا واختبارها.
من خلال اتباع نهج شامل للأمن السيبراني ، فإنك تقلل بشكل كبير من مخاطر الهجمات الإلكترونية. لسوء الحظ ، لا تزال هناك تهديدات أخرى تقلق بشأنها.

لا تهمل الأمن المادي والمالي

عادة ما ترتكب الشركات خطأ إهمال أمن أصولها. نظرًا لأن الاقتصاد يعاني من نقاط الألم ، فإن سرقة الموظفين آخذة في الارتفاع . تكشف البيانات أن 20 في المائة من كل دولار تكسبه شركة أمريكية يُفقد بسبب سرقة موظفين ، في حين أن نصف حالات الإفلاس ناتجة مباشرة عن نفس الشيء.

مع وضع هذه الأرقام الصادمة في الاعتبار ، يجب على الشركات إنشاء وسيلة لحماية أصولها. يجب أن يبدأ هذا بنظام فحص يشمل أمنك المادي والمالي.

أولاً ، تأكد من أن خطة عملك تتضمن إجراءات أمنية. قد تتراوح هذه من تدفقات عمل التعامل مع النقد إلى تركيب أجهزة الكيمرات. الجزء المهم هو تغطية جميع القواعد الخاصة بك.

ثانيًا ، قم بحماية أصولك المالية بأمان مسك الدفاتر. تدعم التكنولوجيا المتطورة تقنيات مثل محاسبة القيد الثلاثي ، حيث يتم تخزين البيانات المالية بشكل ثابت في ثلاثة أنظمة مختلفة لدفتر الأستاذ. من هنا ، أصبح تدقيق أموالك أمرًا بسيطًا ويمكن تتبعه.

على الرغم من أنك لا تريد افتراض ارتكاب جريمة من موظفيك ، فإن دمج إجراءات أمنية منطقية يضمن لك عدم الوقوع في هذا الخطأ الشائع ، ابحث عن وسائل أخرى لتنمية أعمالك وحمايتها.

التقييم المستمر والابتكار

أخيرًا ، تجنب الخطأ الشائع المتمثل في أن تصبح ثابتًا وغير ذي صلة من خلال ممارسات العمل غير المتغيرة. السوق يتغير دائما. للمواكبة ، ستحتاج إلى الابتكار.

سواء كنت تبحث عن طرق للتغلب على فشل العمل أو تبحث ببساطة عن فرص للنمو ، فإن الابتكار هو مفتاح النجاح. لحسن الحظ ، ستساعد الاستراتيجيات المفيدة الأخرى المدرجة هنا في هذا الصدد.

وذلك لأن خطط العمل الشاملة ، والثقافات المتعاطفة ، والأهداف الذكية ، والتكنولوجيا المفيدة ، والأمن ، كلها تبني بيئة يمكن أن تزدهر فيها الأفكار الجديدة. سيتمكن الموظفون من مشاركة أفكارهم ولديهم الأدوات اللازمة لجعلها تعمل. وفي الوقت نفسه ، ستتم حماية استراتيجياتك الجديدة من السرقة والضعف.

استخدم البيانات التي تجمعها جنبًا إلى جنب مع خبرة القوى العاملة لديك للابتكار المستمر. أنت لا تعرف أبدًا متى يمكن لفكرة مقترحة في اجتماع أن تتحول إلى استراتيجية عمل بملايين الدولارات.

تجنب الركود والأخطاء المماثلة مع هذه الأساليب العملية للعمل. 

تعديل المقال