يمكن عمل هذه الأفكار التسويقية بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة ، ولكن ليس بدون استثمار وقتك.
احصل على الخريطة مع قائمة Google للأعمال
يحكم Google عالم البحث عبر الإنترنت. لكنهم حاكم خير ، يوفرون أدوات مجانية للتحليلات والاتجاهات وإرشادات لأفضل الممارسات وملف تعريف Google Business المجاني للجميع. يعد امتلاك ملف تعريف Google Business (المعروف سابقًا باسم Google My Profile) أمرًا ضروريًا ، خاصة بالنسبة للأنشطة التجارية المحلية ، حيث يتم عرض الملفات الشخصية في كثير من الأحيان إلى جانب أفضل نتائج البحث العضوية عندما يبحث شخص ما عن منتجات أو خدمات مثل منتجاتك عبر الإنترنت.ملفك التجاري على Google هو المفتاح (حرفيًا) لوضع عملك على الخريطة ، وبالتالي فهو أحد أهم نصائح تسويق الأعمال الصغيرة لكل شركة ناشئة أو نامية. على سبيل المثال ، انظر إلى ما حدث عندما بحثت في Google عن "مطاعم بلادي". مباشرة في الجزء العلوي من صفحة نتائج محرك البحث (SERP) ، وحتى لا تسبقها الإعلانات ، قدمت Google إصدار الخرائط من الحزمة الثلاثة المحلية.
ملفك التجاري على Google هو مفتاح العثور عليك في عمليات البحث المحلية
إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فتابعنا لمعرفة كيفية إعداد ملف تعريف Google Business وتحسينه لضمان إمكانية العثور على عملك في البحث عبر الإنترنت في المقال الآتية. إذا كان لديك واحد ، فتأكد من أن لديك خطة لكيفية الحصول على المزيد من التقييمات للحصول على مرتبة أعلى في Google ، حيث تحدد مراجعات العملاء أيضًا الشركات التي تحصل على أعلى التصنيفات على الخريطة وفي نتائج البحث العضوية ، لماذا يجب أن تكون علامتك التجارية على الإنترنت في عام 2022.
اعمل على المنصة الاجتماعية التي يحبها جمهورك أكثر
من المحتمل أنك قرأت مقالًا أو أخبرك أحد الخبراء أنك بحاجة إلى أن تكون على العديد من قنوات التواصل الاجتماعي. ربما تكون قد أنشأت ملفات تعريف على عدة منصات ونشرتها بشكل متكرر ولكن دون جدوى. الحقيقة هي أن أفكار تسويق الأعمال الصغيرة التي يتم وضعها موضع التنفيذ على وسائل التواصل الاجتماعي لا تنتج دائمًا عائدًا على استثمار العمل الذي تم وضعه فيه.ماذا لو ، بدلاً من ذلك ، اخترت منصة واحدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، واستثمرت بعض الوقت لتتعلم جيدًا كيفية استخدامها ، وأثارت إعجاب جمهورك هناك؟ من خلال التركيز على منصة الوسائط الاجتماعية حيث من المرجح أن يتفاعل جمهورك مع علامتك التجارية ، ستوفر الوقت وستزيد احتمالية تحقيق عائد.
على سبيل المثال ، يدعوك ملف Instagram الخاص بـ مافي في السعودية عمليًا للحضور لتناول فنجان من القهوة الطازجة المطحونة والمصنوعة. هذا المتجر المملوك محليًا يعتمد على رؤية الوجوه الودودة لموظفيها ويجعلها نقطة للعودة لفنجان آخر.
الخبرة التي تحتاجها لجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يؤتي ثماره من خلال العملاء المحتملين والمبيعات بنقرة واحدة فقط. تمتلئ مواقع مثل موقعنا والمواقع الأخرى ، مثل منصة إدراك و كورسير ، بأفكار تسويقية رخيصة ومجانية ، بما في ذلك البرامج التعليمية ودروس الفيديو والدورات التدريبية حول استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأفكار للشركات الصغيرة .
واذا كنت من مدقنين اللغة الانجليزية فعليك بهذا الموقع HubSpot 45 دورات مجانية حول أفكار تسويق الأعمال الصغيرة لوسائل التواصل الاجتماعي
تقدم HubSpot أكثر من 45 دورة تدريبية مجانية حول أفكار تسويق الأعمال الصغيرة لوسائل التواصل الاجتماعي
تقدم HubSpot أكثر من 45 دورة تدريبية مجانية حول أفكار تسويق الأعمال الصغيرة لوسائل التواصل الاجتماعي
تطوير نمط علامة تجارية بصرية مميزة
تطوير نمط بصري مميز يجعل علامتك التجارية لا تنسى. بالعودة إلى مثال من Instagram ، فإن ملف Sure Oak's Instagram الشخصي مقصود. إنه يسلط الضوء على مراجعات العملاء ، محصورًا بين الصور لمساعدتك على التواصل مع فريقه ونقاط البيانات لدعم عروض الشركة.فكر في عدد المنتجات أو الشركات التي يمكنك تحديدها من خلال النمط المرئي الذي تستخدمه في مواد التسويق عبر الإنترنت وخارجها. من الأقواس الذهبية لماكدونالدز إلى شاحنات التوصيل البني المميزة لشركة UPS إلى الخط الأيقوني لشركة مايكروسوفت أو جوجل ، من المرجح أن تظل العلامات التجارية التي تنشئ نقاط ذاكرة مثل هذه في قمة اهتماماتها.
يعد الاستخدام المتسق للألوان والصورة أو أنواع الرسوم
أساسًا لتطوير نمط علامة تجارية مميزة لشركتك الصغيرة.
تحدد منصة Canva لتصميم الجرافيك عبر الإنترنت كيفية اختيار الألوان المناسبة للعلامة التجارية ومن ثم تسهل عليك إنشاء رسومات لوسائل التواصل الاجتماعي ، وموقع الويب الخاص بك ، ومواد التسويق المطبوعة ، والمزيد. حتى مع الخطة المجانية ، يمكنك تحميل شعارك على Canva والاحتفاظ به في متناول اليد عندما تريد إضافته إلى الرسومات التي تنشئها هناك.
بالإضافة إلى ذلك ، ستكون جميع مشاريعك في مكان واحد ، مما يجعل من السهل البقاء متسقًا مع كل صورة مرئية جديدة تقوم بإنشائها. باستخدام خطة مدفوعة ، يمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة أدوات علامة Canva التجارية. يتيح لك ذلك بث أسلوب توقيع علامتك التجارية بسرعة وسهولة في كل شيء بدءًا من بطاقات العمل والوسائط الاجتماعية إلى العناصر المرئية لموقع الويب الخاص بك وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والمراسلات المباشرة والكتيبات والمزيد.
استخدم شخصيات العملاء لإنشاء حملات تركز على التوسع
لكي تكون فعالاً ، تعتمد أفكار تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك على ما إذا كانت تصل بالفعل إلى جمهورك ، وبعد ذلك عندما تصل إلى جمهورك ، إذا كانت تعمل على تحويلهم. الوصول إلى جمهورك المستهدف اليوم ليس بالأمر الهين. طوال اليوم ، يواجه الأشخاص الذين ترغب في جذبهم مئات (إن لم يكن الآلاف) من رسائل العلامة التجارية والإعلانات.تتمثل إحدى طرق التخلص من الفوضى في استخدام شخصيات العملاء لتوجيه حملات المبيعات والتسويق الخاصة بك من البداية إلى النهاية. شخصيات العملاء هي ملفات تعريف تمثل واحدًا أو أكثر من أنواع العملاء الرئيسية (أو الأنواع التي تريد استهدافها بشدة). وهي تشمل الخصائص الديموغرافية مثل الموقع والتعليم والعمر والدخل بالإضافة إلى الاهتمامات والهوايات والمسميات الوظيفية والمزيد.
يجب أن تحدد التفاصيل التي تشكل شخصية عميل معينة بعد ذلك القنوات التسويقية التي تستخدمها للوصول إليهم ، ورسائل حملاتك ، والعناصر المرئية المستخدمة ، وما إلى ذلك. هذا يزيد من احتمالية وصول موادك التسويقية إلى أنواع العملاء المثالية لديك وستكون أكثر إقناعًا لأنها مصممة وفقًا لاحتياجات العميل المحتمل ورغباته.
في المقابل ، ستكون حملاتك أكثر فاعلية لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، لن تضيع الوقت والمال في التسويق إلى العملاء المحتملين الخاطئين أو الرسائل الخاطئة ، قد تساعد أفضل 7 استراتيجيات تحسين ولاء العملاء.
الاعتماد على التسويق عبر البريد الإلكتروني
مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يبدو التسويق عبر البريد الإلكتروني وكأنه عمل روتيني آخر عليك القيام به للترويج لعملك الصغير الذي لا يؤتي ثماره دائمًا. إذا كنت تقوم فقط بإرسال الرسالة الإلكترونية الشهرية الإلزامية ، فمن المحتمل أنك لا ترى الكثير من التحويلات والمبيعات نتيجة لذلك. لكن الخبر السار هو أن هناك عشرات الطرق لاستخدام البريد الإلكتروني في التسويق .بدلاً من التخلي عن التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره غير فعال ، اعتمد على. هناك العديد من الطرق لاستخدام البريد الإلكتروني لتنفيذ أفكارك التسويقية للأعمال الصغيرة - ومعظمها لن يكلف شيئًا يتجاوز وقتك.
قم بإعداد المستجيبين التلقائيين بحيث يحصل الشخص الذي يقوم بالتسجيل أو إرسال نموذج ويب على تحية إلكترونية فورية. أرسل إلى العملاء الجدد حزمة ترحيب رقمية أو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتهيئة. تواصل مع العملاء من خلال استطلاع الآراء. قدم نوعًا من العرض أو الحافز لتشجيع العملاء المتكررين على ترك مراجعة لنشاطك التجاري على Google أو دعوة عميل منتهٍ للعودة.
إذا كنت تبحث عن أفضل مقدمي الخدمات ، فهناك اثنان في قائمتنا لأفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة هما Mailchimp وغيره الكثير . يمكنك استخدام Mailchimp مجانًا تمامًا طالما أن قائمتك لا تتجاوز 2000 جهة اتصال. يتضمن ذلك إعداد المستجيبين الآليين ، وتقسيم قائمتك ، وأتمتة حملات التنقيط لتحريك العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء.
احصل على ائتمانات إعلانية مجانية للترويج لأفكار تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك
ما هو أكثر متعة من إنفاق أموال الآخرين؟ هناك عدد من الطرق للحصول على رموز وائتمانات إعلانات Google الترويجية المجانية لبدء حملة تسويقية أو تحويل العملاء المحتملين المستعدين للشراء.في الواقع ، غالبًا ما يقدم إعلانات Google عرضًا للعملاء الجدد. حتى وقت كتابة هذا التقرير ، كانوا يمنحون العملاء الجدد 500 دولار في أرصدة إعلانات مجانية عندما ينفقون 500 دولار. أو حتا في سناب شات عندما تنفق 374دولار يمنحوك نفس المبلغ في اعلانات مجانية .
أدخل عملك في مسابقات "الأفضل" وجذب أفضل العلامات التجارية
إذا كانت شركتك رائعة ، فأخبر العالم كله. من أفضل مكان لتناول الطعام أو التسوق أو الترفيه إلى أفضل مكان للعمل ، يمكن أن يؤدي الدخول في مسابقة "الأفضل" في مدينتك أو المنطقة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات لشركتك الصغيرة. بشكل عام ، يبدأ بإرسال نموذج الدخول (أو وجود شخص ما يرشح عملك).بمجرد بدء المسابقة ، ستحتاج بعد ذلك إلى تنفيذ حملات تسويقية لجذب حركة المرور إلى موقع المسابقة للحصول على أصوات العملاء والموظفين وغيرهم ممن يحبون علامتك التجارية. يمكنك القيام بذلك بسهولة وعبر العديد من القنوات ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والنوافذ المنبثقة لموقع الويب ، والبريد المباشر ، وإيصالات العملاء أو الاراء ، وما إلى ذلك.
استخدم المسابقات للإثبات الاجتماعي وتنمية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
يشير الدليل الاجتماعي إلى أي نوع من التأييد الفعلي الذي يمنحه شخص ما لشركتك أو منتجاتك أو خدماتك. أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا للإثبات الاجتماعي هو عندما يتابع شخص ما علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي أو يحب أو يشارك شيئًا ما نشرته. إنها ، في الواقع ، تمنح علامتك التجارية إبهامًا عامًا ، وتقدم دليلًا للآخرين على أن عملك جيد.تمنحك المسابقات فرصة للحصول على دليل اجتماعي والحصول على المزيد من التعريف بالعلامة التجارية بشكل كبير. على سبيل المثال ، تدعو بعض العلامات التجارية العملاء إلى التباهي بمنتجاتهم في العالم الواقعي من خلال رسم اليانصيب أو مسابقة التصويت ، ثم تحديد الفائز. غالبًا ما تجلب المسابقات القائمة على التصويت أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك أو الصفحة المقصودة للمسابقة الاجتماعية نظرًا لأن المشاركين أنفسهم يشجعون الأشخاص الذين يعرفونهم على التصويت للمشاركة.
يمكنك أيضًا الاستفادة من صفحتك المقصودة بعد التصويت. يمكنه عرض عميل جديد أو يمكنك إعداد إشعار منبثق يطلب عنوان بريد إلكتروني من أجل الحصول على خصم على طلبهم الأول. وهذه ليست الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تساعدك بها المسابقات في إنشاء قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك.
على سبيل المثال ، تتطلب معظم مسابقات "الأفضل" التسجيل ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني. إذا شهدت مسابقتك تفاعلًا كبيرًا ، فقد يكون الأشخاص على استعداد لتقديم عنوان بريد إلكتروني من أجل التصويت ، أو من أجل التصويت عدة مرات أو في فئات متعددة ، أو للحصول على النتائج عند انتهاء المسابقة. وهذا بدوره يساعدك على تنمية قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يضع المزيد من العملاء المحتملين في أعلى قمع مبيعاتك .
منهجية التسويق الإحالة
يقول العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أن الإحالات هي أفضل طريقة تسويقية - ومع ذلك فإن القليل جدًا منهم لديهم برامج رسمية لتوليد المزيد من الإحالات . بعض الشركات لديها برامج ولكن لا تقوم بالترويج لها بشكل متكرر أو فعال ، وبالتالي لا تحصل على أقصى استفادة منها.أيضًا ، ضع في اعتبارك أن الإحالات الخاصة بك يمكن أن تأتي من خارج قاعدة عملائك الحالية. يمكنك تطوير برامج تسويق الإحالة المحفزة للموظفين وكذلك العملاء.
يمكن أيضًا تحفيز الموظفين بشكل مضاعف ليس فقط لإحالة عملاء جدد ، ولكن أيضًا من خلال برنامج إحالة الموظفين الذي يساعدك على جذب أفضل المواهب بسهولة أكبر. في المقابل ، يؤدي وجود قوة عاملة ملتزمة وعالية الأداء دائمًا إلى زيادة رضا العملاء والمبيعات.
أنفق القليل للحصول على الكثير من مُحسنات محركات البحث المحلية
يتضمن تحسين محرك البحث المحلي (SEO) أساليب تحسين محددة للتسويق عبر الإنترنت تساعد في ترتيب موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى على Google ، خاصةً عندما يكون شخص ما جاهزًا للشراء. يمكن لأي عمل يعتمد على جذب العملاء أو العملاء داخل موقع معين أن يستفيد من فهم ماهية مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وما الذي يمكنهم فعله لزيادة الرؤية المحلية.يمكن إكمال العديد من أساليب تحسين محركات البحث المحلية مجانًا ، مثل إنشاء ملف تعريف Google Business ، وإنشاء حساب Yelp للأعمال ، والتأكد من تضمين الموقع في محتوى موقع الويب الخاص بك. وبالمثل ، فإن الحصول على المزيد من التقييمات الإيجابية على Google يفيد أيضًا تحسين محركات البحث المحلية ويمكن أن يؤدي إلى موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى في نتائج البحث ، مما يمنح علامتك التجارية مزيدًا من الظهور ويزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
تتوفر أيضًا خدمات تحسين محركات البحث المحلية بأسعار معقولة للشركات الصغيرة. على سبيل المثال ، تبدأ خطط موقع تعمل على تحسين موقعك في البحث . بسعر 29 دولارًا في الشهر. تتضمن الخطة الأساسية المراجعات المحلية وتتبع التصنيفات ، وتدقيق الاقتباسات حتى تتمكن من رؤية وإدارة جميع قوائم الأعمال والرؤى الخاصة بك بسهولة أكبر للحصول على المزيد من ملف تعريف Google التجاري الخاص بك.
يمكنك أيضًا تعيين خبراء تحسين محركات البحث المحلي من 10 دولارات إلى 15 دولارًا لكل مشروع على مستقل وخمسات.
جذب حركة المرور على الويب بالمحتوى الذي يتوق إليه جمهورك
كما هو واضح في العديد من نصائح تسويق الأعمال الصغيرة ، يلعب موقع الويب الخاص بك دورًا مهمًا في جذب العملاء المحتملين وتحويلهم. لذلك سنكون مقصرين إذا لم نتحدث عن كيف يمكن أن يصبح موقع الويب الخاص بك نقطة جذب رئيسية في حد ذاته من خلال تسويق المحتوى.الوسيلة ، حقا ، بسيطة. انشر المحتوى الذي يريد جمهورك استهلاكه. ضع في اعتبارك أن هذا قد يعني أنك تنشر محتوى ، مثل منشورات المدونة ، لا علاقة له بالمنتجات أو الخدمات التي تبيعها.
هذا وقت آخر ستكون فيه شخصيات العملاء لا تقدر بثمن. الهدف الكامل من تسويق المحتوى هو إنشاء محتوى محسّن للبحث يخدم اهتمامات جمهورك المستهدف. ثم يجلب المحتوى أعضاء السوق المستهدف إلى موقع الويب الخاص بك (عادةً من خلال البحث العضوي) ، حيث يتلقون شيئًا ذا قيمة ، حتى لو كانت مجرد معلومات.
وهذا بدوره يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ويساعدك على بناء الثقة (بعد كل شيء ، لقد منحتهم شيئًا ذا قيمة مجانًا). من الناحية المثالية ، ستنشر أيضًا محتوى يتوق إليه جمهورك كثيرًا لدرجة أنهم على استعداد لمنحك شيئًا ما ، مثل عنوان بريد أو بريد إلكتروني ، في المقابل. اكتشف المزيد حول ما يستلزمه تسويق المحتوى وكيفية تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى لعملك عبر متابعتنا ليصلك جديدنا.
ليس لديك موقع على شبكة الإنترنت حتى الآن؟ بالنسبة لبناء موقع افعله بنفسك ، قد تساعدك كيفية إنشاء موقع ويب للأعمال الصغيرة في خطوات بسيطة.
عقد ندوة عبر الإنترنت أو حدث
تعزز أفكار تسويق الأعمال الصغيرة الأكثر فاعلية التفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء ، وهذا صحيح بشكل خاص مع الأحداث التعليمية. تعتبر الندوات عبر الإنترنت والفصول الدراسية الشخصية فعالة جدًا لتوليد العملاء المحتملين ولتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، حيث أن الحاضر لديه بالفعل على الأقل اهتمام عام بالموضوع الذي تتم تغطيته.
هذا مثال آخر حيث قد يكون موضوع الحدث بعيدًا عن منتجاتك وخدماتك. كما هو الحال مع محتوى الويب ، يجب أن يكون موضوعًا يتماشى مع اهتمامات عملائك المثاليين ويجب أن يكون محتواه ذا قيمة. على سبيل المثال ، قد يستضيف محل صنع الحلوه حدثًا لفضل الطهي مع رئيس الطهاة أو فصل دراسي عن الزهور لجذب نوع معين من العملاء.
في حالات أخرى ، يمكن أن يكون الحدث وثيق الصلة بعروض الشركات الصغيرة. يمكن لمالك صالون التجميل المهتم ببيع العضويات عقد عرض أزياء مع عارضات أزياء للشعر والمكياج لتعزيز قيمة شراء العضوية. أو قد يقدمون عرضًا توضيحيًا حول كيفية وضع المكياج أو استخدام منتجات وأدوات تصفيف الشعر في المنزل لزيادة مبيعات التجزئة.
وينطبق الشيء نفسه على الأحداث عبر الإنترنت. إذا كنت قادرًا على تقديم موضوع يحتمل أن يجذب أعضاء من جمهورك المستهدف ، يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت وسيلة فعالة جدًا لتوليد عملاء متوقعين وتنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكر فيما إذا كنت تعرف شخصًا يمكنه ذلك.
على سبيل المثال ، يمكن للمستشار المالي أن يستعين بأخصائي تسويق للمشاركة في استضافة ندوة عبر الإنترنت حول أفضل أفكار تسويق الأعمال الصغيرة. وبالمثل ، يمكنهم دعوة محاسب ضرائب لشرح تأثير التغييرات التشريعية الأخيرة على الاستثمارات في ندوة عبر الإنترنت أو حتى في تنسيق بودكاست.
إذا كنت مشتركًا في مجموعات الأعمال ، فلديك بالفعل الوسائل لعقد ندوة تعليمية عبر الإنترنت من خلال أدوات مؤتمرات الفيديو. بدلاً من ذلك ، أو إذا كنت تخطط لاستخدام ندوات عبر الإنترنت كجزء رئيسي من إستراتيجيتك التسويقية ، فبحث عن أفضل برامج موتمرات الشركات الناشئة.
نشر البيانات الصحفية
أخيرًا وليس آخرًا ، اجعل كتابة البيانات الصحفية جزءًا منتظمًا من أساليب التسويق والترويج. من الناحية المثالية ، ستكون قادرًا على إرسالها من خلال خدمات توزيع البيانات الصحفية . ولكن حتى لو لم يكن الأمر كذلك ، فإن إرسالها إلى وسائل الإعلام المحلية ونشرها على موقع الويب الخاص بك لا يزال له ميزة.
قد يبحث الصحفيون المحليون عن قصة ذات اهتمام محلي ويختارون تغطية أخبارك إضافية. من خلال إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنك تضيف المزيد من المحتوى الذي يمكن أن يساعد في العثور على موقعك في البحث عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود صفحة "أخبار" بها إعلانات حول شركتك يجعلها تبدو أكثر شرعية عندما يبحث شخص ما عن عملك.
عالق في الأفكار؟ تعرف على المناسبات أو الأحداث التي تستدعي كتابة بيان صحفي الأعمال